Dawn Tang이 의료 기술 부문 및 디자인에 대해 얘기합니다

"형식은 기능을 따르고, 기능이 분명한 용도를 제공하지 못한다면 제거하는 것이 마땅하다고 생각합니다."

Dawn Tang은 파킨슨병 환자를 위한 종합 애프터케어 솔루션인 Sen의 디자인을 총괄하고 있으며, 웨어러블 기술 카테고리에서 레드닷을 수상했습니다. 첨단 AI가 탑재된 가속도계 등 검증된 기술을 결합하여 수술 후 DBS 관리에 혁신을 더한 디자인 컨셉으로 환자 및 임상의에게 깊은 통찰력과 제어 기능을 제공합니다.

Cambridge Consultants의 선임 산업 디자이너는 아름다운 것만 디자인하지 않고, 사람 그리고 용도를 생각하여 디자인합니다. Dawn Tang이 의료 기술 부문 및 디자인에 대해 얘기합니다.

작업 환경에서 누구와 가장 많이 교류합니까?

다른 디자이너들, 기계 엔니지어들 그리고 인적 요인 엔지니어들과 주로 협업합니다.

비즈니스와 소비자 중 어느 것이 우선입니까?

사용자 중심 디자인에서 최종 사용자(고객)이 먼저라고 생각합니다. 좋은 제품 체험은 더 많은 판매로 이어져서 고객을 위한 비즈니스 성장이 가능하다고 굳게 믿고 있습니다. 또한, 비즈니스 전략을 올바르게 이해해야 비즈니스 이익이 완전히 실현될 수 있습니다.

본인의 디자인 리서치를 어떻게 설명할 수 있습니까?

인터뷰, 저니 맵핑 및 데스크 리서치 등 복수의 툴을 원하는 대로 사용하여, 자연스런 환경에서 환자 및 사용자를 관찰하면 최대의 통찰력을 얻게 됩니다. 일을 잘 처리하지만 효과적이지 않다고 판단되면, 드러나지 않은 과제들을 파헤쳐서 더 나은 솔루션으로 개념화합니다.

제품을 중단시키거나 특정 기능을 제거해야 할 때를 언제 결정합니까?

형식은 기능을 따르고, 기능이 분명한 용도를 제공하지 못한다면 제거하는 것이 마땅하다고 생각합니다. 제품 또는 기능을 다시 고려해야 하는 또 다른 요인은 지속가능성에서 비롯됩니다. 소재 또는 제품 자체의 사용을 제한하게 됩니다.

디자인 컨셉 개발 시 어디에서 영감을 얻었습니까? 무엇을 달성하고 싶습니까?

프로젝트마다 기술 요건, 사용자 요구사항 및 제품 일정(기획부터 생산까지)을 이해하는 것부터 영감을 얻습니다. 예를 들면, Sen 프로젝트에서 파킨슨병 진단은 임상의 및 환자에게 지루하고 힘든 과정이어서 환자들이 임플란트를 완전히 제어하지 못할 수 있다는 점을 알게 되었습니다. 따라서, 환자 및 임상의 삶을 개선시키려는 의지 그리고 이런 격차에서 통찰력을 얻었습니다. 

팀에서 사고의 다양성을 어떻게 접근하고 관리합니까?

열린 마음을 유지하고, 의견이 일치하지 않는다고 해서 나쁜 것만은 아닙니다. 상대방끼리 다른 관점으로 바라보고 상황에 함께 대처하는 것이 중요합니다. 예를 들면, 엔지니어는 기술적 가능성으로 인해 디자인에 의구심을 나타낼 수 있습니다. 히자만, 이는 디자이너가 경계를 넘어 가면서 디자인 의도를 유지하는 것이 중요합니다. 사용자 상호작용, 미학적 관점 및 기계적 측면이 최대화되도록 윈-윈 상황을 향해 나아가는 것이 중요합니다.

훌륭한 디자인 팀을 어떻게 만듭니까?

정말 좋은 아이디어는 창의성과 논리적 사고의 협업적 토대에서 비롯되며, 팀원들이 열린 마음으로 아이디어를 공유하고 서로에게 영감을 불어넣어야 합니다.

사람들에게 어떻게 ‘아니요’라고 말합니까?

수 년 동안 영국에서 사는 싱가폴 사람인 저는 영어권의 재치에 익숙해졌습니다. 긍정적인 측면을 권장하고 반추하는 것으로 시작하고, 제 대답이 왜 '아니요'인지를 설명하는 것으로 결론을 냅니다.

2024년도 레드닷 어워드 디자인 컨셉, 최종 제출 4월24일 마감

최상의 신제품 아이디어, 컨셉, 시제품 및 출시 예정 제품을 계속 모색하고 있습니다. 레드닷 어워드 디자인 컨셉은 전세계의 디자이너, 디자인팀, 회사, 스튜디오 및 대학교에서 출품하는 모든 컨셉과 출시 예정 제품을 대상으로 합니다. 올해의 레드닷 어워드 디자인 컨셉에 참여하여 자신의 디자인 및 혁신적인 역량을 소통할 수 있는 마지막 기회입니다.

제출일:

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