SmartStream Technologies

Das SmartStream Air Design- und User-Experience- sowie Produktentwicklungsteam ist ein vielfältiges, verteiltes, multidisziplinäres Kollektiv, das die gemeinsame Überzeugung teilt, dass der Schlüssel zu komplexen Problemen in einfachen und eleganten Lösungen liegt. Mit der Mission, nutzerorientierte und innovative Tools im B2B-Bereich für die Kapitalmärkte, Finanzindustrie und Unternehmen zu entwickeln, nutzt es Design-Thinking-Techniken und KI, um Nutzer in die Lage zu versetzen, sich auf die Aufgaben konzentrieren, die letztendlich den Erfolg ausmachen. Ziel des Kollektivs ist es, hochkomplexe Technologie zugänglich zu machen. Durch Forschung und Kundenengagement liegt der Fokus dabei auf der Benutzerproduktivität, der Transparenz von KI und letztlich darauf, Kunden zu befähigen, ihre Ziele in den Bereichen digitale Transformation, Risikomanagement und Regulierung zu erreichen.

Interview mit SmartStream Technologies

Red Dot: Warum sind Sie Designer geworden?
SmartStream Technologies: Es geht um die Menschen. Das SmartStream Air-Team nutzt Design, Innovation und modernste Technologie, um die Menschen, die unsere Tools nutzen, in die Lage zu versetzen, ihre Zeit produktiv mit sinnvollen, spannenden und analytischen Aufgaben zu verbringen. Der Schlüssel zum Erfolg bei der digitalen Transformation liegt nicht allein in der Software und der Automatisierung, sondern darin, die Benutzer in die Lage zu versetzen, ihre beste Arbeit zu leisten, die einen Mehrwert schafft und sie dazu befähigt, ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Was bedeutet Design für Sie persönlich?
Design bedeutet, ein Problem zu lösen. Der Schlüssel zu effektiven Designlösungen liegt darin, das Problem wirklich und vollständig zu verstehen. Sobald das der Fall ist, kann man seiner Kreativität freien Lauf lassen, um die beste Lösung zu finden. Die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden und das Verstehen ihrer Bedürfnisse und Ziele, um innovative, befähigende Lösungen für ihre Probleme zu finden, ist das, was unser Team als Design definiert.

Was macht Ihre Arbeit einzigartig?
Unser Bestreben, durch den Einsatz von Design und Technologie Dinge zu vereinfachen und Menschen zu befähigen, ist das, was unserer Meinung nach unsere Arbeit auszeichnet. Wir entwerfen für das Problem, und wir verbringen viel Zeit damit, das Problem zu verstehen. Dies ermöglicht es uns, elegante Lösungen zu finden, die im B2B-Bereich normalerweise nur schwer zu realisieren sind. Wir schaffen Werte, indem wir wirklich transformative Projekte ermöglichen, die von einzigartigen menschlichen Fähigkeiten angetrieben werden, die durch den Einsatz von KI noch verstärkt werden.

Welche Zielgruppe möchten Sie mit Ihrer prämierten Arbeit ansprechen?
SmartStream ist ein langjähriger Partner weltweit führender Finanzinstitutionen, von Kapitalmärkten, Banken und Vermögensverwaltern bis hin zu den Bereichen digitales Banking, Zahlungsverkehr und Dienstleistungsanbieter sowie Unternehmen. Das Problem des Datenabgleichs erstreckt sich über zahlreiche Branchen, und der ständig wachsende regulatorische Druck, die Marktvolatilität und der Wettlauf um die Verbesserung der Dienstleistungen machen das Problem immer akuter. SmartStream Air wurde entwickelt, um eine schnelle, einfache und innovative Lösung für ein historisch komplexes Problem zu bieten.

Bitte beschreiben Sie den Begriff der Kreativität vor dem Hintergrund Ihrer ausgezeichneten Arbeit.
Die Kreativität, die hinter der Entwicklung von SmartStream Air steht, manifestiert sich darin, dass wir uns vom Status quo der B2B-Software für die Finanzbranche gelöst haben. In der Vergangenheit stand die Qualität des Nutzererlebnisses nicht im Mittelpunkt von Tools auf Unternehmensebene, insbesondere im Bereich der Backoffice-Anwendungen. Wir wollten dies infrage stellen und ein Tool entwickeln, das sich wirklich auf die Bedürfnisse und Ziele der Benutzer konzentriert. Einfachheit, Intuition und leichte Anwendbarkeit sind die Bereiche, in denen wir uns auf kreative Freiheit und die vollständige Abschaffung dessen, was wir als veraltete Praktiken der Branche ansehen, konzentriert haben, um ein hervorragendes Nutzererlebnis bei der Arbeit an Datenabstimmungen zu schaffen. Weitere wichtige Aspekte der Kreativität im Projekt waren die Gewährleistung der Transparenz von KI-Entscheidungen und der Aufbau von Vertrauen. Dazu musste ein multidisziplinäres Team zusammenkommen und auf einzigartige Lösungen hinarbeiten, um das Vertrauen der Nutzer zu gewinnen.