SAP — Der Welt helfen, besser zu funktionieren und das Leben der Menschen zu verbessern.

New Ventures and Technologies (NVT) ist die Organisation innerhalb von SAP, die sich auf das konzentriert, was über die Gegenwart hinausgeht. NVT treibt transformative Innovationen voran, um das Unternehmen durch die Entwicklung unkonventioneller Lösungen, inspirierender Prototypen und neuer Produkte zukunftssicher zu machen. NVT bringt die Kompetenzen verschiedener Disziplinen wie Design, Technologie und Wirtschaft zusammen, um gemeinsam mit Kunden und Partnern Innovationen zu entwickeln. Diese interdisziplinäre Zusammenarbeit ermöglicht es den Designern, sich mit realen Problemen auseinanderzusetzen und kreative Lösungen entwickeln zu können, die auf globaler Ebene Wirkung zeigen.

Interview mit SAP

Red Dot: Was bedeutet Design für Sie persönlich?
SAP: Innerhalb des Teams teilen wir die Ansicht, dass Design der Schlüssel zur Umsetzung von technischen Innovationen in ansprechende und angenehme Produkterlebnisse ist, die das Leben der Menschen verbessern.

Was verstehen Sie unter gutem Kommunikationsdesign?
In unserem Umfeld geht es in erster Linie um die Vermittlung komplexer Produktwerte an ein großes Publikum. Gutes Kommunikationsdesign in diesem Zusammenhang vermittelt die Kernbotschaft direkt in den Kopf des Empfängers und schlägt visuell und emotional eine Brücke zwischen der empfangenen Botschaft und einem Produkt- oder Dienstleistungserlebnis.

Welche Intention verfolgen Sie mit Ihrer prämierten Arbeit?
Als SARS-CoV-2 die Welt erschütterte, mussten wir alle alles in unserer Macht Stehende tun, um eine weitere Ausbreitung zu verhindern. In enger Zusammenarbeit mit Wissenschaftlern und Technologie-Teams gestaltete das UX-Design-Team die Umwandlung der Corona-Warn-App von einer reinen Kontaktverfolgungs-App zu einer voll funktionsfähigen Pandemie-App, die den Nutzern hilft, sich in ihrem Alltag während der Pandemie zu schützen.

Wurde Ihre prämierte Arbeit von aktuellen gesellschaftlichen Themen inspiriert?
Offensichtlich von der COVID-19-Pandemie und den damit einhergehenden sozialen Problemen. Zunächst konzentrierte sich die App vor allem darauf, Infektionsketten schnell zu durchbrechen und Menschenleben auf digitale Weise zu retten. Während des ständigen Wandels der Pandemiesituation wurde die App kontinuierlich weiterentwickelt, z. B., als Impfungen verfügbar waren, um die schrittweise Rückkehr zum normalen Leben zu unterstützen.

Bitte beschreiben Sie den Begriff der Kreativität vor dem Hintergrund Ihrer ausgezeichneten Arbeit.
Die ständige Zusammenarbeit von Fachleuten aus verschiedenen Disziplinen, wie Epidemiologen, Juristen und innovativen Technologen, stand stets im Mittelpunkt des kreativen Prozesses. Sobald der „Problembereich“ klar war, entwickelte das Designteam Ideen, wie die Herausforderungen angegangen werden können. Die Wirksamkeit der frühen Konzeptentwürfe wurde ständig diskutiert und aus allen disziplinären Blickwinkeln infrage gestellt und schließlich validiert. Diese sehr ehrliche und direkte Zusammenarbeit sorgte für eine außergewöhnliche Dynamik bei der Entwicklung neuer Ideen und der Bereitstellung von effektivem Produktdesign für ein großes und diverses Publikum.