CUSTO ist ein intelligenter Briefkasten für vorstädtische Regionen. Zugang erhalten Zusteller über den Barcode auf dem jeweiligen Paket – das große Display gibt ihnen die notwendigen Anweisungen. Auch andere Personen können einmaligen oder wiederkehrenden Zugang erhalten. Diese Funktion ist über die CUSTO-App steuerbar, in der auch alle Informationen zu Bestellungen und Zugängen in einer Liste zusammengefasst sind. Die Brief- und Paketbox ist resistent gegen Wetter, Wind und starke Stöße. Die Batterielaufzeit beträgt mindestens sechs Monate, eine 5G-Verbindung ist integriert. „Eine optisch sehr attraktive Form mit ausgezeichneten Gebrauchseigenschaften“, befand die Jury.
