Gleb Kuznetsov, Mitgründer und Design Director von Milkinside, ist mehr als ein Designer – es bedarf eines Künstlers, um die Interaktion zwischen Mensch und Produkt aufregend zu gestalten. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung hat Gleb Kuznetsov Produktdesign zur Kunst erhoben und sich damit eine beeindruckende Liste von Kunden und eine der größten Anhängerschaften in der globalen Design-Community erworben. Sein unverkennbarer Stil, der von der Schönheit der Natur inspiriert ist, ist bekannt für exquisite Details, fließende Formen und eine lebendige Atmosphäre. Er vermittelt die Zukunft auf eine Weise, mit der sich die Nutzer verbunden fühlen. Seine Designphilosophie und Herangehensweise an die Entwicklung von Designsystemen haben völlig neue Nutzererlebnisse für Kunden wie Huawei, Google, OPPO, Twitter, Mitsubishi, Honda, Airbus und viele andere geschaffen. Seine Arbeit wurde mit zahlreichen Preisen ausgezeichnet, darunter CES Innovation Awards in den letzten sechs Jahren in Folge.
Red Dot: Was bedeutet Design für Sie persönlich?
Milkinside: Design bedeutet so vieles. Es ist ein Sammelbegriff, der die Art und Weise beschreibt, wie Menschen Gedanken, Absichten und Werte in die Welt bringen. Es ist eine Funktion. Und Schönheit. Und Emotion. All das. Design spiegelt das Beste von dem wider, wozu wir fähig sind.
Inwieweit verändert sich Design Ihrer Meinung nach durch neue Technologien?
Wenn das möglich ist, bin ich von der großen Welle der künstlichen Intelligenz und ihrem Einfluss auf Kunst und Design sowohl überwältigt als auch verwirrt. Unsere menschliche Fähigkeit, visuelle Kombinationen neu zu mischen und neu zu erfinden, ist geradezu explodiert. Und das ist so aufregend für den Nutzer im Alltag. Aber ich glaube, wir haben noch nicht gesehen, welche Kraft diese generativen Technologien wirklich haben, um neue Ideen zu erweitern und zu vertiefen, anstatt nur Kopien anderer Werke zu remixen. Die Zukunft des Designs wird eine Kombination aus Handarbeit und KI-gestützten Designtools sein. Sie haben die Chance, eine natürliche Erweiterung des Designers zu werden. Ich glaube, dass die wahre Stärke von KI-Tools dann zum Vorschein kommt, wenn die Tools von einem Designer lernen und in der Lage sein werden, die Persönlichkeit des Designers im endgültigen Design widerzuspiegeln. Die KI der nächsten Generation wird sowohl über den Nutzer als auch von ihm lernen und Werke schaffen, die in Funktionalität und Ästhetik den Bedürfnissen und dem Geschmack des Nutzers entsprechen. Das Ergebnis der Entwicklung solcher Werkzeuge wird einen authentischeren menschlichen Fingerabdruck aufweisen.
Was verstehen Sie unter gutem Kommunikationsdesign?
Gutes Kommunikationsdesign ist fast immer unbewusst. Unsere primitiven Emotionen haben die Botschaft verarbeitet und gefühlt, lange bevor wir die Worte oder Symbole übersetzen. Gutes Kommunikationsdesign ist also zunächst einmal etwas, das Betrachter und Nutzer auf einfachste Weise mit Werten und Absichten verbindet. Je weniger Fragen ein Benutzer hat, wenn er Ihr Design ansieht und es verwendet, desto besser ist es.
Was macht Ihre Arbeit einzigartig?
Ich gehörte zu den ersten Designern, die 3D-Elemente und authentische Bewegungen in die digitalen Oberflächen großer kommerzieller Produkte, wie Infotainmentsysteme für Fahrzeuge und Betriebssysteme für mobile Geräte, einbauten. Damals war mein einziges Ziel, echte Emotionen in das Erlebnis dieser digitalen Produkte zu bringen. Was uns von Robotern und Maschinen unterscheidet, ist, dass wir Bedeutung schaffen und Dinge fühlen können – gezwungenermaßen sogar. Daher dachte ich, wir könnten damit aufhören, diese Produkte und Schnittstellen als bloße Werkzeuge zu behandeln, sondern sie als Kernstück des Erlebnisses betrachten. Ein kurzer Moment der Emotion kann ein ganzes Erlebnis prägen. Design ist ein Prozess, bei dem ein Erlebnis so gestaltet wird, dass emotionale Verbindungen mit den Nutzern und für sie entstehen.
Wurde Ihre prämierte Arbeit von aktuellen gesellschaftlichen Themen inspiriert?
Dieses Produkt wurde speziell als Antwort auf die globale Pandemie entwickelt. Reisen ist eines der am stärksten fragmentierten Erlebnisse der Welt, bei dem sich die Nutzer durch unterschiedliche Ökosysteme bewegen. Die massiven Lücken im Support des Nutzererlebnisses der Reise von Tür zu Tür zu überwinden lag schon immer zu Lasten des Nutzers und diese Lücken wurden unter dem Druck der globalen Gesundheitskrise nur noch größer. Tripset von Milkinside und Airbus Services sollte in einem angespannten und fragmentierten Reisesystem sowohl den Passagieren als auch den Anbietern gleichermaßen dienen. Die Kommunikation von Änderungen der Reisebedingungen im Kontext – von Annullierungen über medizinische Notfälle bis hin zu Naturkatastrophen – dient dem öffentlichen Interesse und ebenso dem emotionalen Wohlbefinden der Nutzer
Der Erfolg von Milkinside spiegelt sich auch in den Auszeichnungen im Red Dot Award: Brands & Communication Design wider:
