Die Zukunft der Waldbrandbekämpfung gestalten
Red Dot Award: Design Concept 2024
Die HSBC (Hongkong and Shanghai Banking Corporation) ist eine der größten Banken der Welt und wurde beim Red Dot Award: Design Concept 2024 mit einem Red Dot in der Kategorie Service Design ausgezeichnet. Das prämierte Projekt „HSBC Trusted ID“ bietet eine Lösung zur sicheren und effizienten Präsentation und Verifizierung von Identitäten im digitalen Raum. Es nutzt die vertrauenswürdige Prüfung durch Banken, um den Umgang mit persönlichen Daten zu verbessern. Das Konzept ermöglicht eine zuverlässige Ausstellung und Absicherung von Identitätsdokumenten durch den Einsatz digitaler Signaturen und Distributed-Ledger-Technologie. Diese Technologie ist ein digitales System zur dezentralen Speicherung und Verwaltung von Daten auf mehreren vernetzten Computern, das Sicherheit, Transparenz und Dezentralisierung fördert und ohne zentrale Autorität auskommt. Das Designkonzept ebnet den Weg für eine Zukunft, in der Menschen ihre Identität online sicher und unkompliziert nachweisen können, ohne ihre persönlichen Daten zu gefährden.
Im Interview erzählen Benjamin Chodroff, Group Head of Labs (Interim) bei HSBC Guangzhou, und Liu Wenzhu, Product Innovation Lead bei HSBC, mehr über ihr Projekt.
Was ist der Hintergrund von HSBC Trusted Identity und warum ist es so relevant?
Wir sind immer auf der Suche nach besseren Kundenerfahrungen und innovativen Lösungen für zukünftige Probleme. Identität ist eines der wichtigsten und interessantesten Themen in unserem Geschäft, und wir glauben, dass es notwendig ist, die Herausforderungen, mit denen die Menschen in ihrem täglichen Leben konfrontiert sind, mit Innovation anzugehen.
Warum ist gutes Design für den Erfolg dieses Projekts entscheidend?
Gutes Design ermöglicht es den Menschen, unsere Vision und unsere Möglichkeiten zu verstehen und sich damit auseinanderzusetzen. Im Kontext des HSBC Trusted ID Konzepts stellt gutes Design sicher, dass die Lösung leicht zugänglich und anpassbar ist, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie von Einzelpersonen und Organisationen angenommen und genutzt wird.
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Was ist das Ziel des Projekts?
In einer Welt, in der es Deepfakes gibt, werden wir unsere Identität auf unterschiedliche Weise nachweisen müssen. HSBC Trusted Identity könnte ein Weg sein, diesen Herausforderungen zu begegnen und eine sicherere und kooperativere Zukunft zu schaffen. Indem wir Menschen in die Lage versetzen, ihre eigene Identität zu verwalten und mit Partnern aus dem Ökosystem zusammenzuarbeiten, können wir eine bessere Zukunft für alle kreieren.
Was ist die größte Hürde, die überwunden werden muss, damit dieses Projekt ein Erfolg wird?
Die größte Herausforderung besteht darin, die neue Technologie zu verstehen und eine Servicewelt zu entwickeln. Was ist die kleinste Einheit, die Ihre Identität repräsentiert? Warum sollte Ihre Identität in einer Brieftasche sein? Wie verwalten Sie Ihre Identität? Warum kann Ihre Bank Ihnen nicht helfen, Ihre Daten wiederherzustellen, wenn Sie Ihre Brieftasche verlieren? All diese Fragen auf der Definitionsebene beeinflussen unser Verständnis und helfen uns, neue Alltagsnormen zu entwickeln.
Wir möchten, dass die Menschen verstehen, dass dies nicht nur ein technischer Machbarkeitsnachweis ist, sondern ein Argument und Katalysator für Innovationen im Bereich der Ökosystemdienstleistungen. Wenn Menschen einer neuen Technologie oder einem neuen Design begegnen, erwarten sie oft etwas Revolutionäres oder Beeindruckendes. Einige Designs zielen jedoch darauf ab, vertraute Erfahrungen zu simulieren.
Bei diesem Projekt geht es nicht darum, eine völlig neue und magische Erfahrung zu schaffen, sondern ein Werkzeug bereitzustellen, das seine Funktionalität demonstriert und Innovationen für die Zukunft anregt. Wir brauchen Menschen, die ehrgeizig und enthusiastisch sind und sich der sich ändernden Standards bewusst sind. Den wahren Zweck und die Funktion von Design zu vermitteln, ist unsere wichtigste Aufgabe im Team.
Welche Bedeutung hat die Auszeichnung mit einem Red Dot für das Team?
Für HSBC ist es besonders bedeutend, mit einem Red Dot ausgezeichnet zu werden, da dies unsere erste Auszeichnung dieser Art und damit ein Durchbruch für HSBC ist. Sie bestätigt die Idee, dass Design als Argument für die Zukunft dient, und bestärkt uns in unserem Engagement, die Zukunft gemeinsam mit der Gesellschaft zu gestalten, anstatt uns ausschließlich auf unsere eigenen Perspektiven zu verlassen.
